นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ ultrabet เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
สารบัญ
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ultrabet เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณหลายประเภท แบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้ด้วยตัวเองและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
- รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ส่งในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:
- IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูล Session และเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และการติดตามการใช้งานเว็บไซต์
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ultrabet ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชัดเจน ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ |
| ยืนยันตัวตน (KYC) ป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร ชื่อ-นามสกุล วันเกิด |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย | ข้อมูลธุรกรรม IP Address |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ประวัติบัญชี ประวัติการสื่อสาร |
| ปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ Analytics |
| ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ |
ultrabet ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อขายต่อหรือส่งให้บริษัทการตลาดภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน
3 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ultrabet เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องละเอียดอ่อน เราจึงมีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะแบ่งปันข้อมูลกับใครได้บ้าง
กรณีที่อาจแบ่งปันข้อมูล:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมทำงานได้ เช่น ID ผู้เล่นและยอดเงิน
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้
- บริษัทที่ปรึกษาหรือผู้ตรวจสอบบัญชี: ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
4 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลคือหนึ่งในสิ่งที่ ultrabet ลงทุนอย่างจริงจังที่สุด เราไม่ได้แค่ "ปฏิบัติตามมาตรฐาน" แต่พยายามทำให้ดีกว่านั้น
- SSL 256-bit Encryption: ทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์
- การจัดเก็บข้อมูลแบบ Encrypted: ข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส ไม่ใช่ Plain Text
- Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นพร้อมใช้งาน แนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- AI Fraud Detection: ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
- การตรวจสอบภายใน: ทีมด้านความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบเป็นประจำและอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น การไม่แบ่งปันรหัสผ่านและการเปิดใช้ 2FA
5 คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
ultrabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
ประเภทคุกกี้ที่ใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและการทำงานของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าจอ และความชอบต่างๆ
- คุกกี้ Analytics: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
6 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ultrabet เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบทางการเงิน
- ข้อมูล KYC จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูล Log และ Session โดยทั่วไปจะถูกเก็บไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บนานกว่านั้น
- หากคุณต้องการลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ แต่ข้อมูลบางส่วนที่มีข้อผูกพันทางกฎหมายอาจไม่สามารถลบได้ทั้งหมด
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน ultrabet
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้ผ่านบัญชีของคุณ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต โดยติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความทางการตลาด
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ เพื่อใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต ultrabet ได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
8 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ultrabet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- วันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่แสดงด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การที่คุณยังคงใช้งาน ultrabet หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ โดยเฉพาะเมื่อได้รับการแจ้งเตือน
9 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน ultrabet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนสามารถแจ้งในหัวข้ออีเมลว่า "URGENT – Privacy"
ultrabet มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำขอทุกรายการอย่างรวดเร็วและครบถ้วน เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจที่ดี
6 มาตรการที่ทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยกว่าที่คิด
SSL 256-bit Encryption
ทุกการส่งข้อมูลเข้ารหัสระดับธนาคาร ดักฟังไม่ได้แม้อยู่บน Wi-Fi สาธารณะ
KYC มาตรฐานสากล
ยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันคนอื่นใช้ชื่อคุณ รักษาบัญชีให้ปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
นโยบายชัดเจน ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บริษัทการตลาดหรือนายหน้าข้อมูล
Two-Factor Auth (2FA)
ยืนยัน 2 ชั้นก่อนเข้าบัญชี แม้รหัสผ่านรั่วไหล คนอื่นก็เข้าไม่ได้
AI ตรวจจับ 24/7
ระบบ AI วิเคราะห์พฤติกรรมผิดปกติตลอดเวลา แจ้งเตือนและล็อกทันทีหากมีสัญญาณอันตราย
จำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานเท่านั้น ระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง